TQMに関する記事メモ

明日から医療・福祉施設におけるTQM（総合的品質管理，Total Quality Management）に関する連載記事を書く予定です。まだまったくのラフ状態ですが、以下のような内容を上げていく予定です。

1. TQMとは何か
2. TQMの歴史
3. 医療・福祉におけるTQMの状況
4. TQM導入のためのプロセス
5. TQM推進組織のあり方
6. モデルサークルの結成
7. 教育カリキュラムの例
8. QC技法
9. サークル管理のあり方
10. 発表資料の作成
11. 発表大会

まだ他にも章立てを作るかもしれませんが、だいたいこういう内容で少しずつアップしていきます。