本日はお疲れ様でした。やや難しい用語もありましたが、ご理解いただけたでしょうか？ さて、来週は引き続き、患者様満足の実現方法をあるツール（道具）を使って考えます。ぜひ現場の経験と知恵を活かして考えてくださいね！破天荒!作者: ケビンフライバー…

昨日は一時バブル崩壊後を下回る最低値を超えたそうですが、今日も株価は下げ一色。円安はまだ許容できる水準としても、両方が下がり続けるというのはなかなか説明がつきにくい。ついでにいえば長期金利（10年国債利回り）も昨日は下がっているのでトリプル…

スケジュール上、今週中に確定深刻…じゃなくて申告やらないと間に合わないので、シコシコと頑張っております。さて、今日は午後から佐賀でCS研修です。ぼちぼち準備しないと…。